中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
對商場、商戶而言,最關(guān)注的問題是“銷售”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,服務(wù)顧客,提升銷量是銷售的終極目標(biāo)!
銷售,思維是最重要的!方向不對,努力白費(fèi);銷售思維一旦落后,根本就無法打動(dòng)客戶;想要成交更是癡人說夢。
為了培養(yǎng)導(dǎo)購員的銷售意識、增加商戶的成交單量,居然之家歐凱龍北龍湖店特邀北京著名培訓(xùn)講師譚超老師蒞臨商場,為商戶和銷售人員進(jìn)行一場精彩的銷售培訓(xùn),教大家如何提升產(chǎn)品銷量。
譚超導(dǎo)師
擁有豐富的市場渠道管理經(jīng)驗(yàn),曾歷任松下株式會社三北督導(dǎo)部長、飛利浦(優(yōu)質(zhì)生活事業(yè)部)華東二區(qū)營銷總監(jiān)、德國瑪堡壁紙華東,華中,華南營運(yùn)總監(jiān)、南京約赫木業(yè)總經(jīng)理、英國愛得維斯家居營銷總裁、中國團(tuán)購網(wǎng)創(chuàng)始人,家友會聯(lián)合發(fā)起人,《交換空間》執(zhí)行編導(dǎo),提倡編著的《情感營銷系列》《激情營銷系列》《戰(zhàn)無不勝系列》被行業(yè)譽(yù)為“殺單寶典”,2013年撰寫的《玩兒轉(zhuǎn)團(tuán)購》,紛紛被很多第三方爆破公司借鑒,并成為團(tuán)購行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)教科書。
培訓(xùn)內(nèi)容
1.創(chuàng)新思想:轉(zhuǎn)變單店業(yè)績提升常規(guī)思維,通過層層營銷意識收獲門店業(yè)績提升的核心思想
2.關(guān)鍵技術(shù):從盲目到清晰,收獲一套行之有效的業(yè)績提升方法.
3.實(shí)戰(zhàn)工具:收獲一套一用就會,拿回去就能落地的實(shí)戰(zhàn)工具。
一、銷售的困境
Q:店面銷售人員有沒有以下同感?
A:客戶越來越精明,客戶越來越挑剔
都知道要先了解客戶需求,但無方式方法
就是摸不準(zhǔn)客戶的真正預(yù)算,
客戶來了只買特價(jià)品,只關(guān)心價(jià)格
客戶聽不進(jìn)去產(chǎn)品價(jià)值,怕被套路
競爭越來越激烈
二、如何提升單值
改變傳統(tǒng)思維促進(jìn)提升單值的三個(gè)入口:
1.不是挖掘客戶需求,而是創(chuàng)造客戶需求;
2.不是將特價(jià)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成正價(jià)產(chǎn)品,而是利用單品特價(jià)引導(dǎo)出全套購買;
3.不是價(jià)格讓利多少刺激顧客多購買,而是物超所值體驗(yàn)激發(fā)顧客購買力。
三、銷售前提
如何掌握提升產(chǎn)品單值的前提
如何精準(zhǔn)判斷客戶實(shí)際的消費(fèi)能力?
如何準(zhǔn)確了解客戶的需求?(裝修意圖,關(guān)注點(diǎn))
如何從購物體驗(yàn)場景決定產(chǎn)品價(jià)值?
如何用多個(gè)維度創(chuàng)造顧客需求,提升基礎(chǔ)客單值?
如何塑造“我”給顧客帶來的價(jià)值?
如何報(bào)價(jià),守價(jià)塑造產(chǎn)品價(jià)值使顧客認(rèn)同?
銷售工具要會用,使小單變大單,單品變?nèi)?/span>
—客戶需求匹配表
—Vip客戶申請表
系統(tǒng)決定價(jià)值!實(shí)戰(zhàn)展現(xiàn)力量!有效就是真理!
擁有10年家居建材營銷管理咨詢經(jīng)驗(yàn)的譚超老師在對居然之家歐凱龍北龍湖店所有銷售人員進(jìn)行了專業(yè)性強(qiáng),知識梳理明確,沉穩(wěn)大氣的培訓(xùn)之后,使所有參與培訓(xùn)的導(dǎo)購及銷售人員獲益匪淺!