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為提升全體員工口頭表達能力，提高溝通效率，引導員工積極主動展示自我，居然之家湖北分公司星南方店近期開展了一場演講與口才主題培訓，幫助員工學習說話的藝術(shù)，正確認識自己，提高自己的核心競爭力，形成企業(yè)和人才的良性發(fā)展。

卡耐基說：                    

一個人的成功85%是靠他的人際溝通和演說能力，只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁，是人類最重要的交際工具。一個有才能的人沒有好的口才，不能把自己的所想很好的表達出來，也就很難得到別人的肯定和認可。

跟馬云一起學演講 

演講十大雷區(qū)：

1、主題不明，觀點含糊

2、裝腔作勢，內(nèi)容空洞

3、結(jié)構(gòu)松散，東拉西扯

4、邏輯不強，論證無力

5、引文不準，行文不暢

6、堆砌辭藻，嘩眾取寵

7、文白混雜，艱澀難懂

8、發(fā)音不準，氣勢不宏

9、舉止不雅，言談失態(tài)

10、開頭不新，結(jié)尾平庸

提升演講能力的五種方法

演講實用小技巧

克服緊張情緒的方法

1、忘記演講詞：不要緊張，直接跳到下面的內(nèi)容，可能根本沒人注意到你的失誤。

2、停頓：不要總是想發(fā)聲以填滿每一秒，最優(yōu)秀的演講者會利用間隔的停頓來把他的重點更清晰的表達出來。

3、眼睛直視聽眾：如果感覺到緊張，就看聽眾的頭頂（不會被發(fā)現(xiàn)），或者選擇友善、有笑容的聽眾與其對視。直視聽眾時，千萬不要左右亂看，或往上看，會讓你看起來不值得信任。

4、不要咬文嚼字：演講最好用接近談話的方式進行，用簡單的語句表達清晰的思路。

5、適當?shù)厥褂弥w語言：做些手勢，不要過于僵硬和死板。

6、盡量脫稿演講：用ppt等工具幫助自己稍微提醒下演講脈絡。

如何成為溝通高手

1、擁有多樣化的行為反應：懂得不同的應對技巧。

2、挑選恰當行為能力：懂得在適當?shù)膱龊线\用合適的應對方式。

3、認知復雜度：擁有多元角度去思考的能力，避免主觀臆測帶來的誤解和過度反應。

4、同理心：同理心高的人具備較高的體察自我和他人情緒的能力，能夠通過表情、語氣和肢體等非語言信息，準確判斷他人情緒和情感狀態(tài)。

5、自我監(jiān)控：觀察自己的行為，并借此調(diào)整行動。時刻關(guān)注自己的行為以及周圍人的反應。

6、積極關(guān)注：在溝通過程中讓別人感到受到重視、認可和關(guān)注。愿意花時間溝通而不是敷衍應付；樂意多聽別人說而不是只顧自己表達；溝通時以對方容易理解的方式去表達；傾聽別人的意見后保持開放的心胸并愿意修正自己的看法。

關(guān)于演講與口才的小tips，大家都記住了嗎？最后，期待我們都能成為更加優(yōu)秀的自己！