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揚帆出海!居然之家數(shù)字化新征程

發(fā)表時間:2022-09-06 14:00 瀏覽次數(shù):38181

我們現(xiàn)在處于全面移動互聯(lián)的時代,移動互聯(lián)網(wǎng)重新定義世界,萬物相連,人人相連,思想相連,數(shù)據(jù)相連。

以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視數(shù)字化發(fā)展,明確提出數(shù)字中國戰(zhàn)略。黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標(biāo)的建議》,明確提出要“加快數(shù)字化發(fā)展”,并對此作出了系統(tǒng)部署。

習(xí)近平總書記明確指出,加快數(shù)字中國建設(shè),就是要適應(yīng)我國發(fā)展新的歷史方位,全面貫徹新發(fā)展理念,以信息化培育新動能,用新動能推動新發(fā)展,以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌。加快數(shù)字化發(fā)展,對“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展具有十分重大的意義。

近期舉辦的2022中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會是檢驗中國數(shù)字化成果的重要窗口。作為服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域國家級、國際性、綜合型大規(guī)模展會的2022服貿(mào)會,在引領(lǐng)我國服務(wù)消費趨勢,加快消費復(fù)蘇和升級,為各國企業(yè)積極融入中國服務(wù)大市場提供全方位機遇。

居然之家(000785.SZ)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)受邀參展。帶來“數(shù)字化家居零售平臺——洞窩”、“數(shù)字化家居生活平臺——智慧家”和“數(shù)字化家居設(shè)計平臺——每平每屋·設(shè)計家”三大數(shù)字化成果展示。

居然之家“數(shù)字化之樹”碩果累累

在這個充滿變數(shù)的世界,數(shù)字化就是頭號生產(chǎn)力。居家之然深諳此道,前瞻性布局數(shù)字化,引領(lǐng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2021年,居然之家的數(shù)字化業(yè)務(wù)成果變現(xiàn),營收首次突破百億。2022年上半年,居然之家的數(shù)字化優(yōu)勢持續(xù)釋放,中期營收達62.83億元,按照去年中期占全年營收的比例計算,2022年將持續(xù)錄得超百億營收。

在數(shù)字化工具和數(shù)字化改造方面,居然之家打通線上線下全域營銷,構(gòu)建了新零售轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)能力;實現(xiàn)品牌和商品數(shù)字化,滿足消費者線上線下購物場景,提升商品全生命周期管理能力;實時展示銷售、招商、會員等經(jīng)營主體的關(guān)鍵指標(biāo),提高數(shù)據(jù)獲取效率,提供日常數(shù)據(jù)跟蹤能力。截止2022年上半年,在數(shù)字化賦能及高效營運能力驅(qū)動下,2022 年上半年,居然之家銷售額(GMV)470.7 億元,上半年共開展聯(lián)合營銷活動 87 場,實現(xiàn)銷售 25 億元,上半年毛利率增長2.32個百分點至46.28%。

居然之家在年報中稱,“專注于引領(lǐng)家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以全面賦能產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,實現(xiàn)行業(yè)效率提升”。

首創(chuàng)證券評價,“深耕家居主業(yè)持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全年收入表現(xiàn)超出預(yù)期”,德邦證券評價為“傳統(tǒng)經(jīng)營基本盤穩(wěn)中有升,積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,領(lǐng)跑家居新零售”。

居然之家“數(shù)字化之樹”經(jīng)過多年養(yǎng)成,已碩果累累。其中,此次參展的三大“碩果”分別為“數(shù)字化家居零售平臺——洞窩”、“數(shù)字化家居生活平臺——智慧家”和“數(shù)字化家居設(shè)計平臺——每平每屋·設(shè)計家”三大數(shù)字化成果。

“洞窩”定位于為經(jīng)銷商營銷賦能的本地化家裝家居服務(wù)平臺,通過搭建終端零售管理、品牌數(shù)據(jù)決策、賣場經(jīng)營管理三大系統(tǒng)賦能商戶,服務(wù)消費者,連接工廠和賣場,致力打造 S2B2C 的數(shù)字化家裝家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。2022 年上半年,“洞窩”整體業(yè)務(wù)快速推進,充分利用疫情期間平臺在線交易的優(yōu)勢,快速推動賣場及商戶上線“洞窩”,幫助商家通過線上繼續(xù)營業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)品開單成交,重構(gòu)在線選品、云端逛店、離店決策等關(guān)鍵消費場景。此外,“洞窩”圍繞“以舊換新” 、 二手家具交易、“居家?!钡戎攸c項目完成了全鏈路產(chǎn)品設(shè)計,加深商戶與消費者的進一步觸達。截至 2022年6月末,“洞窩”吸引了79家非居然賣場和近1萬家非居然商家進駐并實現(xiàn)商業(yè)化。

而借助居然智慧家,參展觀眾可實際體驗照明、窗簾、溫度的智能操控,智能體驗智能生活,公司以蘋果、華為智能家居系統(tǒng)代理為依托,搭建智能家居通用SaaS系統(tǒng),實現(xiàn)不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,進而賦能不同品牌的代理商,給消費者創(chuàng)造更好的消費和服務(wù)體驗。2022年上半年,公司實現(xiàn)銷售12.29億元,同比增長 5.16%。同時,公司成功探索出“輕資產(chǎn)”連鎖拓展模式,截至2022年6月末已累計開業(yè)和簽約66家門店,連鎖擴張快速發(fā)展。

每平每屋設(shè)計家作為居然之家官方家裝家居設(shè)計平臺和阿里巴巴旗下家裝家居設(shè)計平臺,以全生命周期產(chǎn)品數(shù)字化、全域營銷數(shù)字化、全流程產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化三大業(yè)務(wù)為驅(qū)動,聚焦家裝家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,專注為家居家裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供家裝家居全鏈路數(shù)字化SaaS解決方案、全域營銷數(shù)字化方案和全流程數(shù)字化服務(wù)。截至目前,已有超16萬商家與每平每屋設(shè)計家達成合作,3000多家家居家裝品牌使用設(shè)計家提供的技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)作了20余萬套3D購物空間,沉淀在設(shè)計家的真實商品3D模型超100萬件,人們借助每平每屋設(shè)計家平臺,可享有海內(nèi)外設(shè)計師提供的在線設(shè)計、方案可視化等服務(wù)。

 

數(shù)字國際化戰(zhàn)略布局穩(wěn)步推進

數(shù)字化賦能外貿(mào)成為大勢所趨,發(fā)展外貿(mào)新模式也得到了國家高度重視。“全球服務(wù) 互惠共享”是服貿(mào)會設(shè)置的永久口號。據(jù)了解,參加2022服貿(mào)會的上市公司和新三板企業(yè)數(shù)量較前兩屆進一步增加,參與數(shù)量超過百家。截至8月22日,除國別、省區(qū)市展外,有線下參展企業(yè)1407家,比去年增加13.8%,其中,世界500強及行業(yè)龍頭企業(yè)446家。

數(shù)字化賦能之下,每一個參展企業(yè)都有一顆走向世界、享譽全球的壯志雄心。居然之家為這一天也在做著充分的準備。

居然之家的線上平臺即將走向國際化。建立數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易標(biāo)準,帶領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)鏈上下游出海國際市場,進入東南亞、歐洲等國際市場。同時,組建海外倉,建立線下配送物流,實現(xiàn)線上選品、線下交付,兩網(wǎng)結(jié)合,服務(wù)全球。

事實上,出海行動已經(jīng)開始。居然之家通過洞窩正在助力中國家居出海。據(jù)悉,洞窩APP成為了2022米蘭展期間中國觀眾云游米蘭的重要窗口。“看米蘭 上洞窩”,因國內(nèi)觀眾難以抵達展會現(xiàn)場,洞窩特推出“洞見米蘭”專場,現(xiàn)場直播、亮點視頻、干貨圖文等眾多精彩內(nèi)容同步放送,而聚焦建筑、藝術(shù)、文化、美食、設(shè)計美學(xué),大家將獲得純正意式生活的沉浸式體驗。

除此之外,居然之家首家境外家居門店落子柬埔寨首都金邊,這是居然之家首家境外落地的家居門店,同時也是我國第一家勇于踏出國門發(fā)展的大型家居線下零售企業(yè)。

隨著我國家居產(chǎn)業(yè)從經(jīng)營模式到產(chǎn)品及服務(wù)體系的不斷完善與創(chuàng)新,出海將成為未來中國家居品牌的新增長曲線。2022年1月1日《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)生效實施,其中對柬埔寨、老撾、新加坡、泰國、越南、馬來西亞、中國等12國已經(jīng)生效。協(xié)議生效之后,RCEP將成為世界上人口最多、覆蓋區(qū)域最廣、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮淖杂少Q(mào)易區(qū),這將帶動更多中國企業(yè)參與國際貿(mào)易。

我國與東盟國家有良好的貿(mào)易和投資基礎(chǔ)。作為家居賣場的龍頭企業(yè),居然之家把握RCEP實施機遇,搶灘金邊家居市場,從而開辟東南亞第二戰(zhàn)線,充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢,將為我國家居建材產(chǎn)品有效打通在柬銷售、延伸東南亞市場,奠定渠道基礎(chǔ),從而進一步鞏固居然之家自身在行業(yè)中的優(yōu)勢地位。

落子金邊是居然之家走出國門的第一步,也是中國家居行業(yè)走出國門連鎖拓展的重大突破。居然之家圍繞“打造數(shù)字化時代家裝家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺”的發(fā)展戰(zhàn)略在柬埔寨落地生根,通過積極開展設(shè)計、施工、材料和家具銷售、物流配送、到家服務(wù)等線性服務(wù),全鏈路服務(wù)當(dāng)?shù)丶揖咏ú男袠I(yè),從而填補當(dāng)?shù)亍耙徽綧all式”家居購物中心以及數(shù)字家居消費的空白,助力更多國內(nèi)優(yōu)秀品牌走向國際市場。

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